Get in Touch

Wil je graag extra foto's of filmpjes ontvangen van een product? Stuur mij dan een bericht via het contact formulier, Instagram DM: @therockysoul of WhatsApp: 0623878003

Contact

Een vraag stellen

BEVEILIGD BETALEN

Elke aankoop is veilig dankzij onze uitstekende online veiligheidsnormen.

VERZENDING NAAR NL & BE

Wij verzenden naar Nederland en België. Stuur een berichtje wanneer je ergens anders heen wilt verzenden.

AFHALEN IS MOGELIJK

Verzendkosten besparen? Kom je bestelling afhalen in Bergschenhoek.

FAQ's

Wat is jullie retourbeleid?

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent met je ontvangen artikel. Je kunt daarom binnen 14 dagen retouneren of ruilen. De verzendkosten en het verzendrisico voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Het verschuldigde bedrag wordt teruggestort binnen 7 dagen na ontvangst van je retour. Stuur een email naar therockysoul@gmail.com om je retour aan te melden.

Hoeveel kost de verzending?

Verzenden in Nederland 

Brievenbus pakket: €4,15

Pakket: €6,95

Gratis verzending vanaf €100,-

Verzenden naar België 

Brievenbus pakket tot 100 gram: €5,70

Pakket tot 500 gram : €9,70

Pakket tot 1 KG: €10,20

Pakket tot 2 KG: €10,70

Pakket: €13,00

Gratis verzending vanaf €200,-

Other countries: Send us a message 

Kan ik gebruik maken van achteraf betalen?

Ja zeker. Bij ons kun je gebruik maken van Klarna

Bieden jullie gratis verzending?

Bij bestelling vanaf €100,- in Nederland krijg je gratis verzending. Naar België heb je vanaf €200,- gratis verzending.

Ontvang ik een track & track code van mijn bestelling?

Ja zeker! Iedere bestelling word verzonden met een Track & Trace code. Hierdoor kun je het pakket volgen nadat je bestelling bij mij de deur uit gaat. Vul het juiste e-mailadres in om deze code goed te ontvangen. Heb je een typ fout gemaakt? Geen probleem! Stuur ons een bericht zodat ik dit voor je kan aanpassen.

Hoelang is de levertijd?

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL. Wanneer ik de bestelling heb ontvangen verzend ik deze binnen 1 tot 2 dagen. Vaak lukt het mij om de bestelling nog dezelfde dag te verzenden. PostNL heeft een levertijd van 1 tot 2 dagen. Houd er rekening mee dat dit langer kan duren tijdens feestdagen. Bestellingen die op zaterdag worden verzonden worden vaak op dinsdag geleverd.